项目实施总体过程
项目计划
成立项目组：
项目确立后，明确客户方项目组和我方项目组成员名单和双方的职责。
Ø 工作：
1．任命项目经理和项目组成员，并明确各自的工作内容和职责。
2．项目经理协助客户方，任命客户方的项目负责人，项目实施或参与人员，项目的维护人员，并明确各自的职责。
3．成立项目组后，形成正式的项目组成员名单，双方确认备档。
Ø 成果：
《项目组成员名单》（包括实施方、客户方的项目成员名单及职责明细），可以作为项目计划的一部分内容，需要客户方签字确认。
编制项目计划：
项目组成立之后，项目经理应根据客户对进度、范围等方面的要求，结合项目软件产品编制项目计划。
Ø 工作：
1．项目经理详细了解客户目前信息化的情况，是否已使用其它软件、数据库、操作系统等信息。
2．项目经理与客户方项目负责人进行沟通，明确客户方对该项目的进度要求，同时要了解客户方近期有无特殊的工作安排，以避免影响实施工作。
3．项目经理在对客户初步了解之后，召集项目组成员，编写项目计划。
4．项目经理编制完毕项目计划之后，应与客户项目负责人进行沟通，确保项目计划可执行。同时签字确认项目计划。
Ø 成果：
《项目计划》
项目启动会：
项目启动会是一次非常好的传达项目进度、目标等信息的机会，让客户方从上到下达成一种共识。双方项目组成员第一次在客户方全体亮相。因此，项目启动召开的成功与否在一定程度上决定了这个项目实施的难度和效果。
Ø工作：
1．召开项目启动会，邀请双方项目组成员、参与项目的业务单位共同参加。
2．在启动会上，项目经理可以将项目进度安排、项目工作进行总体介绍，让客户了解项目的工作安排、工作方式、客户方需要配合完成哪些工作等等。
3．项目启动会前的准备会议，主要是双方项目组讨论项目启动会的准备事项，主要包括会议议程、场地、参加人员、设备、会议资料、PPT等；
4．启动会结束后，整理会议纪要并提交双方项目总负责人签字确认。
Ø成果：
《项目启动会议记录》
实施过程
验收维护：
项目试运行成功后，项目经理可以申请对项目正式验收，举行验收仪式。
Ø 工作：
1．项目经理向客户提出正式的验收申请。
2．项目经理准备项目验收的相关资料，验收方式等。
3．正式验收，项目进入维护阶段。
4．项目经理与客户方负责人制定项目的维护方案。
Ø 职责
项目组进行项目验收总结，并编写维护方案；
Ø 成果：
《项目验收报告》《维护方案》《维护协议》视情况而定。
项目架构管理：
项目管理组（公司级）根据合同组建一个由高层管理者及资深项目经理领导的专门项目组，实行项目经理负责制，管理项目工程管理组、开发组、交付组、采购组，积极与合作方沟通、合作，共同达成合同目标。为此，希望合作方能成立一个与之对应的工作小组，并任命负责人，自项目的计划阶段开始与我方一起工作。在整个系统调测期间，我方提供现场指导和技术服务，并请合作方指派技术人员参加。项目质量是企业素质的综合反映和衡量项目管理水平的重要标志，也将最终体现我们的价值。
项目实施保障机制：
一. 技术保障措施
1. 加强技术交底。
加强技术管理，认真贯彻学习国家标准规范、相关行业规范及各项质量管理制度，建立岗位责任制，组织各部门召开技术交底会，通过书面和口头相结合的方法，做好技术交底工作
2. 在项目管理组的领导下，项目组对本项目工程实行全面管理，分别配备有丰富经验和高技术水平的工程师，保障项目实施。
二. 进度保障
1. 强化组织结构。
建立强有力的项目组，配置高效项目管理层。
2. 加强实施进度计划管理。
项目经理负责制定和下达每周实施进度计划，各组根据计划进行部署、调试及配合试运行。各组按每周施工进度要求制订保证工期措施，按照客观规律和实际条件，进行科学管理，确保计划如期实现。
3. 积极参加例会。
由甲方、监理部门、总承包单位组织的各协作单位参加的工程例会必须参加，及时通报并处理施工中的各种问题，确保现场按计划施工。
4. 加强各组的协调配合。
服从总包单位的统一指挥从而为缩短总工期做出努力。
5. 强化工期的严肃性。
通过对各道工序完成的质量与时间的控制达到保证各分部工程进度的实现。严格执行奖罚制度。对各实施人员制定严格的奖罚制度，对工期有重大影响的供应商实行重罚。
6. 保证实施队伍的人员配置。
三. 安全文明施工保障
建立安全生产管理体系。
实施人员岗前安全培训。
